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Política de privacidade  

Introdução

Esta Política de Privacidade descreve as práticas da INFORZUR no que respeita às informações recolhidas dos utilizadores que acedem ao nosso site em www.inforzur.pt ou que, de qualqueroutra forma, partilham informações pessoais connosco.

Fundamentos para a coleta de dados 

O processamento de suas informações pessoais (ou seja, todas as informações que podem potencialmente permitir sua identificação com meios razoáveis; doravante denominado, as "Informações pessoais" são necessárias para o desempenho de nossas obrigações contratuais para consigo, bem como para prestar os nossos serviços, para proteger nossos interesses legítimos e para cumprimento das obrigações legais e financeiras a que estamos sujeitos.

Quando você utiliza o Site, concorda com a recolha, o armazenamento, o uso, a divulgação e outros usos de suas Informações Pessoais, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Incentivamos a leitura da Política de Privacidade para que os utilizadores tomem decisões conscientes. 

Que informações recolhemos?

Recolhemos dois tipos de dados e informações: 

O primeiro tipo são as informações não identificadas e não identificáveis referentes a um Utilizador, que venham a ser disponibilizadas ou recolhidas por meio do uso do Site (“ Informações Não Pessoais ”). Não temos conhecimento da identidade de um Utilizador a partir do qual as Informações Não Pessoais foram recolhidas. Informações Não Pessoais que sejam recolhidas podem incluir suas informações de uso agregado e informações técnicas transmitidas pelo seu dispositivo, incluindo determinadas informações de software e hardware (por exemplo, tipo de navegador e sistema operativo que seu dispositivo utiliza, preferência de idioma, tempo de acesso etc.) a fim de aprimorar a funcionalidade do nosso Site. Também podemos recolher informações sobre sua atividade no Site (por exemplo, páginas visualizadas, navegação on-line, cliques, ações etc.).

O segundo tipo de informação são as Informações Pessoais , que são informações individualmente identificáveis, ou seja, informações que identificam um indivíduo ou podem com razoável esforço identificar um indivíduo. Tais informações incluem:
  • Informações do dispositivo: Recolhemos informações pessoais do seu dispositivo. Tais informações incluem dados de geolocalização, endereço IP, identificadores exclusivos (ex.: endereço MAC e UUID) e outras informações que dizem respeito à sua atividade por meio do Site.
  • Informações de registo: quando você se regista no nosso Site, serão solicitados certos dados, tais como: nome completo; contacto telefónico; e-mail ou endereço físico e outras informações.

Como podemos receber informações?

Recebemos suas Informações Pessoais de várias fontes:
  • Quando você nos fornece voluntariamente os seus dados pessoais ao se registar no nosso Site;
  • Quando você utiliza ou acede ao nosso Site como para utilização dos nossos serviços;
  • De fornecedores externos, serviços e registos públicos (ex.: fornecedores de análise de tráfego).

Que informações recolhemos?

Não alugamos, vendemos ou partilhamos informações dos utilizadores com terceiros, excepto conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Podemos usar as informações para o seguinte:
  • Enviando avisos referentes aos nossos serviços, fornecendo informações técnicas e respondendo a qualquer problema que você venha a ter;
  • Mantê-lo informado das nossas atualizações e serviços mais recentes;
  • Oferecer anúncios quando você utilizar nosso Site; 
  • Divulgação de produtos e serviços; 
  • Para fins estatísticos e analíticos com o intuito de aprimorar o Site.

Além dos diferentes usos listados acima, podemos transferir ou divulgar Informações Pessoas às nossas subsidiárias, afiliadas e subcontratadas.

Além dos fins mencionados nesta Política de Privacidade, podemos partilhar informações pessoais com nossos provedores de confiança, que podem estar localizados em diferentes jurisdições em todo o mundo, para qualquer um dos seguintes fins: 
  • Hospedagem e funcionamento do nosso Site;
  • Prestação dos nossos serviços, incluindo fornecer uma exibição personalizada do nosso Site;
  • Armazenamento e processamento de tais informações ; 
  • Atendê-lo com anúncios para nos ajudar a avaliar o sucesso das nossas campanhas de publicidade, bem como a redireccionar alguns dos nossos utilizadores;
  • Fornecer-lhe ofertas de marketing e materiais promocionais; 
  • Realização de pesquisa, diagnósticos técnicos ou analíticas.
Também podemos divulgar informações se, em boa-fé acreditarmos que a divulgação de tais informações seria útil ou razoavelmente necessária para: (i) cumprir com qualquer lei aplicável, regulamento, processo legal ou solicitação governamental; (ii) fazer cumprir nossas políticas (incluindo nosso Contrato), incluindo investigações de potenciais violações dos mesmos; (iii) investigar, detectar, prevenir ou tomar providências no que se refere a atividades ilegais ou outros delitos, suspeita de fraude ou questões de segurança; (iv) estabelecer ou exercer nossos direitos para nos defendermos de reclamações legais; (v) evitar danos aos direitos, propriedade ou segurança nossa, de nossos usuários, sua própria segurança ou a de terceiros; ou (vi) com a finalidade de colaborar com as autoridades policiais e/ou caso acharmos necessário fazer cumprir a propriedade intelectual ou outros direitos legais.

Direitos do utilizador

Você pode solicitar para: 
  1. Receber confirmação de que as informações não pessoais sobre você estão ou não estão sendo processadas e aceder às suas informações pessoais armazenadas, juntamente com informações complementares. 
  2. Receber uma cópia das informações pessoas que você, de forma voluntária e direta, nos forneceu.
  3. Rectificação das suas informações pessoais que estão sob nosso controle.
  4. Solicitar a exclusão de suas informações pessoais. 
  5. Negar o processamento das suas informações pessoais. 
  6. Solicitar restrição ao processamento de suas informações pessoais.
  7. Fazer uma reclamação junto a uma autoridade de supervisão.

No entanto, observe que esses direitos não são absolutos e podem estar sujeitos aos nossos próprios interesses legítimos e a requisitos legais. 

Se você deseja exercer quaisquer dos direitos acima mencionados ou deseja receber mais informações, entre em contacto com nosso Encarregado de Proteção de Dados ("DPO") usando os detalhes fornecidos abaixo:
comercial@inforzur.pt.

Retenção

Reteremos suas Informações Pessoais pelo tempo necessário para fornecer os nossos serviços e conforme a necessidade de cumprir com as nossas obrigações legais, resolver disputas e aplicar nossas políticas. Períodos de retenção serão determinados tendo em conta o tipo de informação recolhida e a finalidade de tal recolha, tendo em conta os requisitos aplicáveis para a situação e a necessidade de destruir informações desactualizadas, não utilizadas no tempo razoável mais próximo. Nos termos dos regulamentos aplicáveis, manteremos os registos que contenham dados pessoais, documentos de abertura de conta, comunicações e qualquer coisa em conformidade com leis e regulamentos aplicáveis. 

Podemos retificar, repor ou remover informações incompletas ou incorretas, em qualquer momento e a nosso próprio critério.

Cookies

Nós e os nossos parceiros confiáveis usamos cookies e outras tecnologias em nossos serviços relacionados, incluindo quando você visita nosso Site ou acede aos nossos serviços. 

Um cookie é um pequeno pedaço de informação que um site atribui ao seu dispositivo enquanto você está visualizando um site. Os cookies são muito úteis e podem ser usados para as mais diferentes finalidades. Tais fins incluem permitir navegar entre páginas com eficiência, habilitar ativação automática de determinados recursos, lembrar suas preferências e fazer a interação entre você e os nossos serviços de maneira mais rápida e fácil. Os cookies também são usados para ajudar a garantir que os anúncios que você vê sejam relevantes a você e seus interesses e para compilar dados estatísticos sobre sua utilização dos nossos serviços. 

O Site usa os seguintes tipos de cookies:

. "cookies de sessão" que são armazenados apenas temporariamente durante uma sessão de navegação para permitir o uso normal do sistema e são excluídos do seu dispositivo quando o navegador é fechado; 

b. "cookies persistentes ", que são lidos somente pelo Site, salvos em seu computador por um período fixo e não são excluídos quando o navegador é fechado. Esses cookies são usados quando precisamos saber quem você é para visitas recorrentes, por exemplo, para nos permitir armazenar suas preferências para um próximo acesso; 

c. "cookies de terceiros" , que são definidos por outros serviços on-line que executam o conteúdo na página que você está visualizando, por exemplo, empresas de análise de terceiros que monitoram e analisam nosso acesso web.

Os cookies não contêm informações que o identificam pessoalmente, mas informações pessoais que armazenamos sobre você podem ser vinculadas, por nós, a informações armazenadas nos e obtidas a partir dos cookies. Você pode remover os cookies seguindo as instruções das suas preferências de dispositivo; no entanto, se optar por desativar os cookies, algumas características do nosso Site podem não funcionar corretamente e sua experiência on-line pode ser limitada.

Também usamos uma ferramenta chamada "Google Analytics" para recolher informações sobre a sua utilização do Site. O Google Analytics recolhe informações tais como a forma como muitas vezes os utilizadores acedem ao Site, quais páginas eles visitam quando acedem etc. Usamos as informações que obtemos do Google Analytics apenas para melhorar nosso Site e serviços. O Google Analytics recolhe o endereço IP que lhe é atribuído  na data em que você visita os sites, ao invés do seu nome ou outras informações de identificação. Não combinamos as informações recolhidas com o uso do Google Analytics com informações pessoalmente identificáveis. A capacidade do Google de usar e partilhar as informações recolhidas pelo Google Analytics sobre suas visitas a este Site é restringida pelos   pela Política de Privacidade do Google do Google Analytics

Recolha de informações de terceiros

Esta política aborda apenas o uso e a divulgação de informações que recolhemos. Uma vez que você divulga as suas informações a outras partes ou sites por toda a Internet, regras diferentes podem aplicar-se à sua utilização ou divulgação. Nesse sentido, incentivamos a ler os termos e condições e a política de privacidade dos sítios onde você optar por divulgar informações. 

A presente Política de Privacidade não se aplica a práticas de empresas que não possuímos ou controlamos, nem a indivíduos que não empregamos ou gerimos, incluindo terceiros para os quais podemos divulgar informações conforme definido adiante na presente Política de Privacidade.

Como podemos proteger suas informações?

Tomamos muito cuidado na implementação e manutenção da segurança do Site e de suas informações. Embora tomemos medidas razoáveis para proteger as informações, não podemos ser responsáveis pelos actos de quem obtém acesso não autorizado ou faça mau uso do nosso Site, e não damos garantia alguma, explícita ou implícita, de que impediremos tal acesso.

Transferência de dados fora do EEE 

Ressaltamos que alguns destinatários de dados podem estar localizados fora do EEE. Nesses casos, seus dados serão transmitidos apenas para países aprovados pela Comissão Europeia, assegurando um nível adequado de proteção de dados, ou firmaremos acordos legais que asseguram um nível adequado de proteção de dados.

Anúncios

Podemos usar uma tecnologia de publicidade de terceiros para veicular anúncios quando você aceder ao Site. Tal tecnologia utiliza suas informações relativamente à sua utilização dos serviços para atendê-lo com anúncios (ex.: inserindo cookies de terceiros no seu navegador de Internet). 

Você pode cancelar sua adesão a muitas redes de anúncios de terceiros, incluindo aquelas operados por membros da Network Advertising Initiative ("NAI") e da Digital Advertising Alliance ("DAA"). Para obter mais informações sobre essa prática por membros da NAI e DAA, bem como suas escolhas com relação a ter essas informações usadas por essas empresas, incluindo a forma de cancelar a adesão a redes de anúncios de terceiros operados por membros NAI e DAA, visite seus respectivos websites: http://optout.networkadvertising.org/#!/ e http://optout.aboutads.info/#!/.

Marketing

Podemos usar as suas Informações Pessoais, como nome, endereço de e-mail, número de telefone etc. nós mesmos ou usando nossos subcontratados terceiros com a finalidade de lhe oferecer materiais promocionais relativos aos nossos serviços, que acreditamos serem de seu interesse.

Por respeito ao seu direito à privacidade, fornecermos-lhe dentro de tais materiais de marketing os meios para recusar o recebimento de mais ofertas de marketing. Se você cancelar a sua inscrição, removeremos o seu endereço de e-mail ou número de telefone de nossas listas de distribuição de marketing. 
 
Observe que mesmo que você tenha cancelado a sua inscrição para receber nossos e-mails de marketing, poderemos emitir outros tipos de comunicações de e-mail importantes sem lhe oferecer a oportunidade de optar por não recebê-los. Estes podem incluir anúncios de serviço de cliente ou avisos administrativos.

Transações corporativas

Podemos partilhar informações no caso de uma transação empresarial (ex.: a venda de uma parte substancial dos nossos negócios, fusão, consolidação ou venda de ativos). No caso acima, o cessionário ou a empresa adquirente assumirá direitos e obrigações, conforme descrito nesta Política de Privacidade.

Menores de idade

Nós entendemos a importância de proteger a privacidade das crianças, especialmente num ambiente on-line. O Site não foi projetado para ou direcionado a crianças. Sob circunstância alguma devemos permitir a utilização dos nossos serviços por menores sem o consentimento prévio ou autorização por um pai ou responsável legal. Não recolhemos intencionalmente Informações Pessoais de menores. Se um pai ou responsável ficar ciente de que o seu filho nos forneceu Informações Pessoais sem o consentimento deste, ele ou ela deve entrar em contato conosco pelo e-mail comercial@inforzur.pt.

Atualizações ou alterações a esta política de privacidade

Reservamos o direito de periodicamente modificar ou rever a Política de Privacidade; alterações ao material entrarão em vigor imediatamente após a exibição da Política de Privacidade revista. A última revisão será refletida na seção "Última modificação". Seu uso contínuo da Plataforma, após a notificação de tais alterações no nosso site, constitui sua confirmação e consentimento de tais alterações à Política de Privacidade e o seu acordo em vincular-se aos termos de tais alterações.

Como falar conosco

Em caso de dúvidas gerais sobre o Site ou sobre as informações que recolhemos sobre você e como as utilizamos, entre em contato connosco pelo e-mail comercial@inforzur.pt.
INFORZUR, Lda
Última modificação 2019/09/15
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